Política de Cambio y Devolución

Antes de realizar la compra te aconcejo que te saques todas las dudas en cuento al color, talle y modelo para evitar demoras y que puedas disfrutar de tu compra lo antes posible. 

Te comento algunas pautas a tener en cuenta en caso que necesites realizar un cambio o devolución.

Los cambios se realizan hasta los 15 días de realizada la compra y siempre, sujeto a disponibilidad.

Los cambios se pueden realizar por talle, modelo o color. En el caso del calzado se debe respetar la misma temporada, por ejemplo, un calzado de verano NO se puede cambiar por uno de invierno y viceversa. 

Podés realizar un cambio de alguna de las siguientes formas:

1. En nuestra tienda, podrás cambiarlo por un producto del mismo valor, puede ser por tallle o color, sujeto a disponibilidad. 
2. Desde tu domicilio, ponte en contacto a [email protected] y nosotros nos pondremos en contacto con la empresa de correos para que pasen a retirar el producto o acercándote a alguna sucursal de Correo Argentino o Andreani. Podrás cambiar el producto por otro del mismo valor, que también será enviado a tu domicilio. Siempre sujeto a disponibilidad. Los envíos por cambios son a cargo del cliente (varían según la ubicación). 

El o los productos a cambiar deben estar sin uso, en su packaging original y en buen estado. Una vez recibido el producto y verificado el estado del mismo se realiza el cambio en coordinación con el cliente en cuanto al producto a elegir, color y talle para ser enviado nuevamente. 

Las devoluciones y reintegros serán realizados dentro de los 10 días siguientes a la recepción de la compra.

Las compras realizadas desde Tierra del Fuego no tienen cambio.